في هذه الأيام هناك الكثير من الحديث عن الخروج من الظلام والدخول الى عالم القوة والثقة. الكثير منا يتكلم، ولكن ليس جميعنا يتم الاستماع إليه. لماذا؟ لماذا يستمع الناس للبعض دون غيرهم؟ ما الفرق بين الأشخاص الذين يُسمع لهم ومن لم يُسمع لهم؟ كيف يجب أن نتكلم (ونكتب) لنجعل الآخرين يولوننا الإهتمام ويحترموننا؟
كيف؟ بمجرد أن نتعلم التحدث بوضوح وثبات وثقة، يجب أن نتعلم التحدث بقوة. قد نكون دون وعي نستعمل لغة الضعف. كلماتنا تقول شيئًا، ولكنها تحمل معنى “لست متأكدًا مما إذا كان ما أقوله صحيحًا تمامًا.” مهارات التواصل الضعيفة تمنع قدرتنا على تمكين أنفسنا في مجال الأعمال والحياة الخاصة. في هذا المقال، أدرج بعض النصائح لتحويل التواصل الضعيف إلى تواصل قوي
تجنب المبالغة بالتعبير
المبالغة المفرطة تضعف رسالتك، وتجعلك تبدو مترددًا وغير متأكداً. كما أن هذه الكلمات لا تضيف أي معنى للمحتوى. ابحث عن طريقة لإزالة مثل هذه الكلمات من جملك
بعض الشيء، القليل، في الأساس، جدا، تماما، مجرد، نوع من، خاصة، المحتمل، الى حد كبير، بدلا، حقا، نوعا ما، ما يزال، حقا؟، كثيرا جدا… وغيرهم.
:لاحظ الفرق بين
ضعيف: برنامج التأمين الصحي الجديد هو حقا معقد
قوي: برنامج التأمين الصحي الجديد معقد
ضعيف: هذا التحليل يعتبر ضعيفاً بعض الشيء
قوي: هذا التحليل يعتبر ضعيفاً
ضعيف: نحن فعلاً الشركة المثالية لطلبكم
قوي: نحن الشركة المثالية لطلبكم
ضعيف: هذا الشيء الذي تفعله خطيراً جداً
قوي: هذا العمل خطير
الضحك سريعا وقليلا بعد قول كل جملة
عندما تضحك قليلا وسريعا بعد قولك لكل جملة فأنت حتما شخصاً خجول قليلا وغير واثق من نفسك، ولهذا تضحك لتقلل من حدية ما تقول على الآخر.
جمل الإحاطة
“فى رايى،””بوضوح،””المقصود هو…” “أظن…” “أعتقد…” “انا اشعر…” “أقترح – أرى – أحبذ…” ” “لا أعرف الكثير عن ___ ، ولكن …”
ضعيف: في رأيي، أعتقد أن المعروض في السوق سيتحسن بحلول فصل الصيف
قوي: يجب أن يتحسن المعروض في السوق بحلول الصيف
قوي: يتوقع الاقتصاديون أن يتحسن عرض السوق بحلول الصيف
ضعيف: نأمل في جمع أكثر من خمسين ألف توقيع هذا المساء
قوي: نخطط لجمع أكثر من خمسين ألف توقيع هذا المساء
ضعيف: برأيي أننا بحاجة إلى التركيز على المساواة بين الجنسين في القوى العاملة. أعتقد أن هذا هو وقت التغيير وأؤمن أيضًا أن وسائل الإعلام تقف إلى جانبنا
قوي: نحن بحاجة إلى التركيز على المساواة بين الجنسين. هذا هو وقت التغيير، والوسائل الإعلامية في صالحنا.
أن تضع حاجتك في بداية الجملة بدلا من الموضوع الأساسي
ضعيف: احتاج التقرير على مكتبي في ظهر هذا اليوم
قوي: التقرير يجب أن يكون على مكتبي في ظهر هذا اليوم
الشيء الذي تبدأ به الجملة يأخذ الحصة الأكبر من الاهتمام
الكلمات اللازمة مثل:
فهمت علي، فاهم قصدي، أنا أعتقد، اها، لا مأنت مش فاهم، غالبا يبدأ جملته بكلمة لا، يبدأ جملته بأنا….، لالالالا، أحاول، القصة هي……، على أساس….، وغيرهم الكثير.
يتكلم الكثير عن ذاته، ويجعل نفسه محور الحديث.